개인정보처리방침
드라이브가드 상담 서비스의 개인정보 처리 안내입니다.
1. 처리 주체와 문의
드라이브가드 상담 서비스의 개인정보 처리 주체는 데비데비입니다. 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 관련 문의는 아래 담당 부서로 접수할 수 있습니다.
- 담당 부서: 드라이브가드 상담관리팀
- 전화: 1688-6649
- 이메일: [email protected]
문의 시 요청 처리에 필요한 범위에서 본인 확인을 진행합니다.
2. 목적 및 수집 항목
기사 활동 관련 상담과 회신을 위해 동의받은 정보를 처리합니다. 필수 항목은 이름·휴대폰 번호·희망 업무·활동 지역이며, 문의 내용은 선택 항목입니다. 계약·결제·면허증·주민등록번호·건강정보는 이 신청서에서 받지 않습니다.
3. 보관과 파기
접수일부터 최대 90일을 상담 정보 보유기간으로 설계했습니다. 상담 메모에도 같은 기간을 적용합니다. 보유기간 경과 후 자동 삭제가 실행되도록 설정하고, 실제 파기 및 백업 처리 조건을 확인한 뒤 접수를 시작합니다. 삭제 요청 시 본인 확인 후 법정 보존 의무가 없는 정보는 지체 없이 파기합니다.
4. 위탁 및 국외 처리
홈페이지는 Cloudflare를 이용합니다. 상담 데이터 저장용으로 Cloudflare D1을 구성하고 있습니다. 실제 저장 국가, 수탁자 정보, 처리 업무, 이전 항목·시기·방법·보유기간 및 필요한 법적 근거를 확정하여 공개하기 전에는 온라인 접수를 시작하지 않습니다.
5. 이용자 권리
열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 위 담당 부서의 전화 또는 이메일로 요청할 수 있습니다. 처리 과정에서 필요한 범위의 본인 확인을 진행할 수 있습니다. 동의 거부 시 온라인 상담 접수는 제한되지만 전화 문의는 가능합니다.
6. 안전조치와 접속 정보
관리자 인증, 접근 권한 제한, 암호화 통신을 적용합니다. 상담 서버에서는 남용 방지를 위해 접속 IP로부터 일방향 인증값을 생성하며 이 제한용 값은 짧은 유효기간으로 관리합니다. Cloudflare 자체 접속 기록 등 실제 인프라 처리 사항은 운영 설정 확인 후 시행본에 반영합니다.
7. 선택적 방문 통계
사이트 개선과 방문 경로·전화 상담 버튼 이용 현황 분석을 위해 Google Analytics 4를 사용합니다. 방문 통계 허용을 선택한 경우에만 Google 태그를 불러옵니다. 거부해도 홈페이지 열람과 전화 상담을 이용할 수 있으며, 하단의 ‘방문 통계 설정’에서 선택을 변경할 수 있습니다.
분석 서비스 제공자는 Google LLC입니다. 허용 시 쿠키 식별자, 접속한 페이지, 방문 시각, 브라우저·기기 관련 정보와 페이지 조회·전화 버튼 클릭·상담 접수 성공 등의 이용 이벤트가 처리됩니다. 이름·전화번호·상담 입력 내용은 분석 이벤트로 전송하지 않으며 광고 개인화와 Google 신호 데이터 수집은 사용하지 않습니다. Google 서버와 통신하는 과정에서 접속 IP가 전달될 수 있습니다.
동의 선택은 브라우저에 저장되며, Google 분석 쿠키는 쿠키 설정에 따라 유지됩니다. 브라우저에서 쿠키와 사이트 데이터를 삭제할 수 있습니다. Google의 데이터 처리 및 국외 처리에 대한 자세한 내용은 Google 개인정보처리방침과 파트너 사이트 데이터 사용 안내에서 확인할 수 있습니다. 통계 처리 관련 문의도 드라이브가드 상담관리팀에서 접수합니다.
8. 문의 및 시행
개인정보 문의: 드라이브가드 상담관리팀 · 1688-6649 · [email protected]. 이 문서는 2026년 9월 29일 작성한 검토본이며, 실제 접수 개시일과 함께 최종 시행일을 표시합니다.